لتعديل مدة الإقامة:• إذا حجزت مباشرةً من الفندق:
يرجى الضغط على هذا الرابط لإدارة حجزك:
البحث عن حجزي.
إذا لم تعثر على حجزك, يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hotelvernet.com بالمعلومات الآتية:
تاريخ تسجيل الوصول
الاسم الكامل
رقم الحجز أو الإقامة
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
• إذا كنت قد حجزت عبر أحد الوكالات أو مواقع السفر (Booking، أو Expedia، إلخ.):
يجب إدارة الحجوزات حصرًا من خلال الوكالات أو مواقع السفر في حالة الحجز عن طريقها.
اتبع الخطوات أدناه:
1-افتح رسالة تأكيد الحجز وتفضّل بزيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني لوكالة السفر.
2-اختر تعديل الحجز.
أي تعديلات تجريها على الحجز، فإنها تخضع للشروط والأحكام التي تم عرضها بوضوح، عند الحجز، في رسالة التأكيد أو على التطبيق أو الموقع المستخدَم للحجز.
الفندق غير مخوّل له إجراءَ استثناءات على هذه السياسات.
في حالة وجود أي رسوم على التعديل، فسوف نخبرك بذلك قبل معالجة الطلب.
لمَد فترة الإقامة:يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hotelvernet.com بالمعلومات الآتية:
طريقة الحجز (مباشر، Booking.com، إلخ).
تاريخ تسجيل الوصول
تاريخ تسجيل المغادرة
تاريخ تسجيل الوصول المراد
تاريخ تسجيل المغادرة المراد
الاسم الكامل
رقم الحجز أو الإقامة
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
لإضافة نزلاء إلى حجزك:يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى: reservation@hotelvernet.com بالمعلومات الآتية:
طريقة الحجز (مباشر، Booking.com، إلخ).
تاريخ تسجيل الوصول
الاسم الكامل
عدد النزلاء
عمر النزلاء
عدد أسِرّة الرضّع
عدد الغرف
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
في حالة وجود أي رسوم على التعديل، فسوف نخبرك بذلك قبل معالجة الطلب.